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Analyse de l'attractivité d'eun entreprise active dans le recrutement et le placement de personnel, ainsi que la satisfaction des collaborateurs internes et externes, dans le but de proposer des mesures visant à améliorer l'attractivité et la fidélisation

La directrice d'une entreprise active dans le recrutement et le placement de personnel située en Suisse romande souhaite évaluer son attractivité et la satisfaction de ses collaborateurs. Les difficultés actuelles sur le marché du travail dans certains domaines d'activité rendent difficile pour l'entreprise de recruter des collaborateurs externes afin de répondre aux besoins de sa clientèle. L'entreprise est confrontée à un défi majeur concernant ses pratiques de rémunération pour ses collaborateurs internes et externes. De plus, étant une petite entreprise, les collaborateurs internes n'ont pas la possibilité d'évoluer au sein de l'entreprise. La directrice se questionne sur ses pratiques salariales par rapport à d'autres entreprises du même domaine d'activité.  De ce fait, la directrice a de la peine à attirer et à recruter de nouveaux collaborateurs internes et à les fidéliser.  Avec l'émergence d'une jeune population sur le marché du travail, l'entreprise doit s'adapter en proposant des conditions de travail qui répondent aux nouveaux besoins de cette jeune population. Toutes ces difficultés font qu'elle s'inquiète de l'augmentation du taux de turnover en interne. Si ce taux augmente, elle ne sera pas en mesure de répondre aux besoins de ses clients et de leur offrir des prestations. Concernant les travailleurs externes, leur démarche consiste à discuter de leur salaire, étant donné que d'autres agences de placement offrent généralement des rémunérations supérieures à celles proposées par cette entreprise.

En vue d'analyser l'attractivité de l'entreprise et le niveau de satisfaction des collaborateurs, je vais réaliser une analyse interne de l'entreprise. Ensuite, je vais élaborer un questionnaire qualitatif qui sera par la suite validé à l'aide d'un questionnaire quantitatif, que je soumettrai à l'ensemble des collaborateurs. Pour finir, je vais analyser les données récoltées afin d'émettre des recommandations en vue de mettre en place des plans d'action.