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Analyse des besoins en prévision de l'implantation d'un système d'information dans une PME romande active dans le secteur de la santé

Ce projet se déroule au sein d'une PME romande active dans le secteur de la santé.

Dans un contexte où la digitalisation est omniprésente, le directeur souhaite déterminer la pertinence de l'implantation d'un système d'information pour accroître l'efficience de son entreprise. Le but de ce travail de bachelor est donc d'identifier les besoins spécifiques de l'entreprise afin de proposer une solution en adéquation avec les attentes et les besoins réels.

Dans un premier temps, une analyse de l'environnement est effectuée afin d'identifier précisément les besoins réels de l'entreprise. Une étude est également menée en interrogeant les collaborateurs pour recueillir des données internes. Des informations sont aussi recueillies auprès d'experts externes lors d'entretiens. Parallèlement, des devis sont sollicités auprès de prestataires informatiques pour chiffrer le projet. En outre, des entretiens sont menés avec les utilisateurs pour recueillir leurs avis et leurs attentes concernant un système d'information. Enfin, des recommandations sont formulées.