BC Mailgen : Générateur automatisé d'emails pour les mises à jour de Business Central compatible avec Dynamics 365

Ce travail documente le développement de BC Mailgen, un générateur automatisé d'emails pour les mises à jour de Microsoft Dynamics 365 Business Central, conçu pour Silicom SA. L'outil a pour objectif de :

• Automatiser la création d'emails informatifs sur les mises à jour de Business Central

• Réduire le temps de rédaction et améliorer la cohérence des communications

• Assurer une compatibilité seamless avec l'environnement Dynamics 365

Le projet a débuté par une phase d'analyse des besoins, durant laquelle l'équipe marketing de Silicom SA a été consultée pour identifier les défis actuels, les attentes et les contraintes liés à la communication des mises à jour. Cette étape a été suivie par le développement d'un Custom GPT intégrant des capacités de web scraping et une interface utilisateur intuitive basée sur ChatGPT.

Des prototypes ont été créés et testés de manière itérative, permettant d'affiner les fonctionnalités de BC Mailgen, notamment la génération de contenu personnalisé et de code HTML compatible.

Plusieurs cycles de test et d'optimisation ont permis de valider l'efficacité de l'outil, aboutissant à une solution prometteuse pour améliorer la communication marketing de Silicom SA autour des mises à jour de Business Central.

Etudiant: Sami Musta

Année: 2024

Département: Comem+

Filière: Ingénierie des médias

Type de formation: Plein temps

Partenaire externe: Silicom Group

Enseignant responsable: Axel Pasqualini

Ce travail est confidentiel