Développement de la présence digitale d'une agence de développement web: stratégie de communication multicanale, contenus et outils

Fondée en octobre 2023 à Bienne par quatre diplômés en Ingénierie des Médias, backtik SARL est une agence digitale suisse spécialiseée dans le développement d'applications web et mobile sur mesure. Depuis son lancement, l'activité de backtik s'est progressivement développée, consolidant ainsi sa proposition de valeur.

Ayant atteint un certain niveau de maturité, l'entreprise a plus que jamais besoin de se faire connaître sur le marché du développement web et mobile et de renforcer sa crédibilité auprès des entreprises locales. Pour répondre à ce besoin, un travail de fond sur l'identité de l'entreprise a été fourni, dans le but de construire une stratégie de communication multicanale sur des bases identitaires solides.

Les actions entreprises incluent la mise en place d'un atelier pour trouver la raison d'être de backtik, l'analyse du contexte et des cibles de l'entreprise, la révision des contenus du site web pour les aligner avec la proposition de valeur actuelle, l'élaboration d'une stratégie de communication digitale multicanale, la recommandation d'outils pour la mise en œuvre de cette stratégie, la configuration d'un agent d'intelligence artificielle pour la création de contenu, la conception d'un guide de communication sous forme de poster, l'établissement d'une charte graphique et la création de templates de publication pour les réseaux sociaux.

Grâce à ce travail, backtik est dèsormais capable de maintenir une présence digitale forte et de qualité, renforçant ainsi sa notoriété et se positionnant comme un expert dans le domaine du développement web.

Etudiant: Myriam Rey

Année: 2024

Département: Comem+

Filière: Ingénierie des médias

Type de formation: Plein temps

Partenaire externe: backtik Sàrl

Enseignant responsable: Marcelle Brücher

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