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Élaboration d'une stratégie de communication et refonte du site e-commerce

SeptemberMay est une entreprise spécialisée dans la confection artisanale de sacs à dos, sacs à main, bananes et sacs de voyage, tous fabriqués dans son atelier à Vevey. La marque propose ses créations directement dans son atelier, sur son site e-commerce, ainsi que par l'intermédiaire de revendeurs agréés.

Le travail a commencé par une analyse complète de l'existant, révélant que la marque présentait des lacunes dans ses fondamentaux.

Le premier livrable de ce travail a porté sur l'élaboration de la stratégie de communication. Cela a commencé par une analyse des tendances actuelles du marché de la mode ainsi qu'une analyse concurrentielle, afin d'exploiter les forces de la marque tout en se différenciant de la concurrence. Les étapes suivantes se sont concentrées sur la définition des objectifs, des messages et des stratégies, qui serviront de base pour établir les moyens et les mesures permettant d'atteindre ces objectifs. Dans le but d'aider le mandant dans son organisation, des plans médias ont été réalisés pour publier du contenu de manière régulière.

Le second livrable consistait en la refonte complète du site e-commerce. Cela a débuté par une recherche documentaire sur les tendances actuelles et un sondage axé sur les expériences personnelles des utilisateurs. Ensuite, les données recueillies ont été analysées pour comprendre les besoins et les frustrations. L'étape suivante a impliqué l'élaboration de maquettes prototypées, testées avec des outils UX pour garantir leur efficacité. Grâce à ces étapes, un site e-commerce accessible, ergonomique et facile à naviguer a été mis en place.

Une fois cette base établie, SeptemberMay pourra avancer vers les étapes suivantes. Tout d'abord, elle lancera des campagnes marketing pour promouvoir ses créations, accroître sa visibilité et stimuler ses ventes. Ensuite, l'entreprise devra créer un univers visuel distinctif afin de se démarquer davantage.