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Analyse des besoins et optimisation de l'UX du site e-commerce de Chrys&Crane

Le domaine des cosmétiques naturels et véganes a connu une forte croissance ces dernières années, en raison d'une prise de conscience accrue des consommateurs concernant les enjeux environnementaux et éthiques. De nombreuses personnes, soucieuses de leur santé et de la planète, se tournent vers des produits exempts de substances chimiques nocives et sans cruauté envers les animaux.

Face à cette demande croissante, les entreprises doivent proposer des produits de beauté efficaces, sûrs et respectueux de l'environnement. C'est dans ce contexte que Chrys&Crane a été fondée. Ses gammes de produits, faits à la main, offrent des solutions de beauté alliant bien-être et respect de la nature, répondant ainsi aux attentes d'un marché en pleine évolution.

Chrys&Crane souhaite accroître ses ventes et renforcer sa visibilité, en raison de son modèle de vente exclusivement en ligne. C'est dans cette optique que mon intervention se révèle nécessaire, afin d'optimiser le site internet et d'analyser les besoins de l'entreprise ainsi que ceux des utilisateurs.

Le projet se décompose en plusieurs phases distinctes. Tout d'abord, une compréhension approfondie des besoins spécifiques de Chrys&Crane et de ses utilisateurs sera réalisée. Ensuite, la phase de conception impliquera l'élaboration de maquettes et de prototypes répondant aux exigences identifiées. Puis suivra la réalisation de tests utilisateurs, permettant de recueillir des retours concrets et d'ajuster les solutions proposées en conséquence. Enfin, la mise en place des solutions sur le CMS choisi par l'entreprise clôturera le projet.

À la fin du projet, les livrables incluront un site web amélioré et optimisé, offrant une meilleure expérience utilisateur. De plus, un guide de style complet sera fourni pour assurer la cohérence visuelle et la simplicité des futures modifications du site par les membres de l'entreprise.