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Conception, développement et mise en oeuvre d'une stratégie de communication digitale pour le FC La Chaux-de-Fonds

Le FC la Chaux-de-Fonds est un club de football amateur établi du canton de Neuchâtel. Depuis septembre 2022, j'y travaille en tant que graphiste bénévole. J'ai ainsi pu observer la manière de communiquer du club à travers les différents réseaux sociaux qu'il possède. En ayant conscience de l'importance de la communication digi-tale d'une entité sportive, l'idée de mettre en place une réelle stratégie de communication digitale pour le FC La Chaux-de-Fonds m'est venue.

Le but de ce travail de bachelor a été de développer une stratégie de communication digitale permettant d'augmenter la visibilité du club, de renforcer son identité visuelle digitale, de fidéliser les sponsors et en attirer des nouveaux.Lors du travail de pré-étude il a été question d'étudier la concurrence régionale afin de situer le niveau actuel de communication digitale du FC La Chaux-de-Fonds. Par la suite, la pré-étude a permis de définir les objectifs, les livrables et un planning des activités du travail de bachelor. Un processus de gestion des risques a aussi été réalisé.

Ce travail de Bachelor a été divisé en trois phases. Pour la première, il a été question de créer la stratégie de communication digitale. Afin qu'elle soit en accord avec les besoins et la philosophie du club, une évaluation des forces et la faiblesse de la communication digitale actuelle du FC La Chaux-de-Fonds a été réalisée, des méthodes de communication de différentes entités sportives ont été étudiées. Ensuite, définis des critères et des indicateurs de mesure et de contrôle des résultats obtenus ont été définis.

Pour la seconde phase il y a eu la conception d'une charte graphique digitale qui a servi par la suite à la réalisation de plusieurs « templates » de type graphique pour les différentes publications du club sur leurs réseaux sociaux.Pour la dernière phase, une vidéo promotionnelle a été réalisée afin de mettre en valeur le FC La Chaux-de-Fonds.