Revitalisation de la boutique MediGam
Medigam est une petite entreprise basée à Vevey, spécialisée dans la vente de matériel médical destiné aux thérapeutes professionnels tels que physiothérapeutes, esthéticiennes et masseurs. Depuis 2018, Medigam fait face à une stagnation de ses activités due à une concurrence accrue et à un manque d'investissements dans la digitalisation de ses processus.
Le site web actuel de Medigam ne reflète plus la vision et les ambitions de l'entreprise, souffrant d'une expérience utilisateur obsolète qui nuit à son image et à ses performances commerciales. Ce travail de bachelor propose une solution de revitalisation de la boutique en ligne, centrée sur les besoins des utilisateurs et en adéquation avec les objectifs de croissance de Medigam.
Pour cela, une nouvelle architecture de site web a été élaborée, associée à des stratégies de marketing numérique optimisées. Le processus inclut la refonte complète du site web sur la plateforme, la création de contenus engageants, ainsi que la mise en place de programmes de fidélisation et de campagnes de marketing ciblées. Des tests utilisateurs ont été réalisés pour recueillir des retours et affiner la solution proposée.
Etudiant: Sacha Jocic
Année: 2024
Département: Comem+
Filière: Ingénierie des médias
Type de formation: Plein temps
Partenaire externe: MediGam
Enseignant responsable: Claude Philipona
Ce travail est confidentiel