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Quelles sont les meilleures pratiques pour l'optimisation de la gestion des spécifications produits ?

Ce rapport décrit le travail réalisé pour préparer l'implémentation d'un logiciel de gestion des cycles de vie des produits, dit PLM, dans une entreprise fabriquant des biens de consommation. Cette dernière cherche à optimiser la gestion de la documentation des produits, car le système actuel possède de nombreux silos d'informations et toutes les actions sont effectuées manuellement sur des fichiers Word et Excel.

L'objectif du projet est de proposer une solution adaptée aux besoins et au contexte de l'entreprise, qui souhaite optimiser le développement de ses produits, améliorer la collaboration et réduire le Time-To-Market.

Pour y parvenir, le nouveau système doit permettre de centraliser les informations des produits sur une même plateforme, alléger le processus d'approbation et déléguer les tâches les plus répétitives à un logiciel.

Les étapes principales du projet ont été :

• La présentation du projet à l'ensemble des parties prenantes afin de les rallier à l'objectif commun.
• La cartographie de l'environnement, réalisée grâce à l'analyse systémique.
• L'analyse des risques liés au projet selon la méthode SWOT, suivie par la création de mesures de mitigation.
• La collecte des besoins des utilisateurs.
• La sélection d'un logiciel répondant aux attentes du projet, qui nécessite de tester et comparer plusieurs programmes.
• La création d'une structure documentaire compatible avec une base de données.
• La rédaction d'un processus de gestion couvrant le nouveau logiciel et la nouvelle structure.

Le logiciel PLM proposé a été accepté par la direction et le nouveau processus est en cours de revue par le département de Qualité.

Les prochaines étapes sont la personnalisation du logiciel et la création des supports de formation, après quoi il sera possible de déployer la solution dans l'entreprise.